隐私条款
最后更新日期:2026年4月18日
欢迎您使用落叶文化科技有限公司(品牌“落叶映画”)提供的产品与服务。我们深知个人信息对您的重要性,并承诺将严格保护您的隐私。本隐私条款旨在向您说明我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,以及您所享有的相关权利。请您在使用我们的服务前,仔细阅读并充分理解本隐私条款的全部内容。
一、我们收集的信息
为了向您提供优质、稳定的服务,我们可能收集以下类型的信息:
- 账户信息:当您注册账户时,我们会收集您的用户名、电子邮箱、手机号码等用于身份识别的信息。
- 交易与支付信息:当您使用落叶Pay支付或商城服务时,我们会记录交易金额、时间、订单号及支付渠道信息。
- 设备与日志信息:为保障服务安全与稳定,我们会收集您的IP地址、浏览器类型、访问时间、操作系统版本等日志信息。
- 客服与沟通记录:您通过QQ、邮箱或在线表单与我们联系时,我们会保存沟通内容以便跟进处理。
- 其他您主动提供的信息:例如您参与问卷调查、活动报名时所填写的额外信息。
二、我们如何使用信息
我们收集个人信息的目的在于为您提供更优质、安全及个性化的服务。具体用途包括:
- 创建、维护及验证您的用户账户;
- 处理您的订单、支付请求及提供售后支持;
- 向您发送服务相关的通知、安全验证及更新信息;
- 分析服务使用情况,优化产品功能与用户体验;
- 防范、检测和应对欺诈、安全漏洞及违法活动;
- 履行法律法规规定的义务。
三、信息的共享与披露
我们高度重视您的隐私,不会向任何无关第三方出售或出租您的个人信息。仅在下列情形下,我们可能共享您的信息:
- 获得您的明确授权:在征得您同意后,向您指定的第三方共享信息。
- 与服务提供商合作:为实现支付结算、短信发送、云存储等功能,我们可能与受信任的合作伙伴共享必要信息,并要求其遵守严格的保密义务。
- 法律法规要求:根据法律、法规、诉讼或行政、司法机构的要求,我们可能需要披露您的个人信息。
- 公司重组或并购:若涉及公司合并、收购或资产出售,您的信息可能作为资产转移,我们将通过公告或邮件通知您。
四、信息的存储与安全
1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储于境内服务器。存储期限为实现本条款所述目的所必需的最短时间,法律另有规定的除外。
2. 我们已采取合理可行的安全措施(如数据加密、访问控制、防火墙等)保护您的个人信息免遭未经授权的访问、泄露或篡改。但请注意,没有任何网络传输是绝对安全的。
五、您的权利
根据相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 查阅与更正:您可以在账户设置中查看、更正您的个人信息。
- 删除:在符合法律规定的情况下,您可以请求删除您的个人信息。
- 撤回同意:您有权撤回对某些非必要信息收集的同意,撤回后可能影响部分功能的使用。
- 注销账户:您可以通过联系客服申请注销账户,我们将在核实身份后为您处理。
六、未成年人保护
我们特别重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,请在监护人陪同下阅读本隐私条款,并在取得监护人同意后使用我们的服务。我们不会主动收集未成年人的个人信息,如发现误收集,将及时删除。
七、隐私条款的更新
我们可能适时修订本隐私条款。当发生重大变更时,我们会通过网站公告、弹窗提示或邮件等方式通知您。若您继续使用服务,即表示您同意接受修订后的条款。
八、联系我们
如您对本隐私条款或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,欢迎通过以下方式联系我们:
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